Introuvable : nous effectuons une recherche d'adresse. Des frais peuvent s'appliquer, voir le règlement des frais. Avec nos avocats, nous examinons en outre s'il s'agit d'une escroquerie et déposons plainte le cas échéant.
Départ à l'étranger : selon le contrat de crédit, la totalité du montant restant dû devient alors exigible. Si l'emprunteur continue de payer ses mensualités, aucune autre démarche n'est nécessaire. Si les mensualités ne sont plus payées, nous confions le dossier à un partenaire de recouvrement dans le pays concerné.