Cashare und Crowdlending

Beim Crowdlending, auch Social Lending oder Peer-to-Peer-Kredit (P2P) genannt, leihen sich Privatpersonen und Unternehmen Geld direkt bei vielen Anlegerinnen und Anlegern, der «Crowd». Eine Bank als Vermittlerin braucht es dafür nicht.

Cashare betreibt die Plattform: Wir prüfen die Kreditanträge, bringen Kreditnehmer und Anleger zusammen und wickeln alle Zahlungen ab. Mehr Begriffe erklärt das Kredit-Glossar.

Cashare ist die erste Crowdlending-Plattform der Schweiz und seit 2008 am Markt. Die Cashare AG ist eine Schweizer Aktiengesellschaft.

Über die Plattform leihen sich Privatpersonen und Unternehmen Geld direkt bei privaten und institutionellen Anlegern. Die Anleger finanzieren Privatkredite, KMU-Kredite und Immobiliendarlehen. Für Hypotheken bieten wir eine kostenlose Vermittlung an Banken und Versicherungen an.

Das macht Cashare:

• Wir prüfen jeden Kreditantrag und legen das Rating fest.
• Wir veröffentlichen die Kreditprojekte auf der Plattform.
• Wir wickeln Finanzierung, Auszahlung und Rückzahlung ab und leiten die Raten an die Anleger weiter.
• Bei Zahlungsverzug übernehmen wir das Mahnwesen und das Inkasso.

Mehr über das Unternehmen steht unter Über uns, die Firmenangaben im Impressum.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie hier. Die Gebührenverordnung ist Teil der AGB und steht hier.

Unser Support-Team erreichen Sie per Telefon, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Die Angaben stehen unten auf jeder Seite des Hilfe-Centers.

Haben Sie einen Kredit beantragt, können Sie uns auch über die «Mailbox» in Ihrem Konto schreiben.

• Cashare AG ist eine Schweizer Aktiengesellschaft.
• Cashare ist Finanzintermediär im Sinne von GwG Art. 2 Abs. 3 und Mitglied bei der von der FINMA anerkannten Selbstregulierungsorganisation PolyReg. PolyReg prüft Cashare regelmässig.
• Cashare verfügt über die Kreditgeberlizenz der Volkswirtschaftsdirektion des Kantons Zug.
• Cashare ist an die Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK) und die Informationsstelle für Konsumkredit (IKO) angeschlossen. Jeden Kreditantrag prüfen wir sorgfältig, Privatkredite nach dem Konsumkreditgesetz.
• Die Verbindung zu unserer Website und zu Ihrem Konto ist verschlüsselt. Auf Ihre Daten haben nur berechtigte Mitarbeitende Zugriff.

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz. Gespeichert werden vor allem die Angaben, die Sie selbst in Ihrem Konto erfassen oder die bei einem Kreditantrag entstehen. Für die Kreditprüfung holen wir zusätzlich Bonitätsinformationen bei externen Stellen ein, zum Beispiel bei der ZEK.

Auf Ihre Daten haben nur berechtigte Mitarbeitende Zugriff. Welche Daten wir wofür bearbeiten und welche Rechte Sie haben, steht in der Datenschutzerklärung.

Für den Fall, dass Cashare nicht mehr handlungsfähig ist, könnte die Partnergesellschaft Crowdguide GmbH umgehend die weitere Abwicklung übernehmen. Die Details sind dann je nach Situation zu bestimmen.

Melden Sie sich an, klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie «Benutzerdaten». Dort ändern Sie Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Benutzernamen.

Passwort vergessen? Klicken Sie im Login auf «Passwort vergessen» und folgen Sie dem Link in der E-Mail.

Mit dem zweiten Faktor schützen Sie Ihr Konto zusätzlich: Beim Anmelden geben Sie neben dem Passwort einen Code ein, den eine App auf Ihrem Smartphone erzeugt.

1. Installieren Sie eine Authenticator-App, zum Beispiel Google Authenticator aus dem App Store oder Google Play.
2. Melden Sie sich an, klicken Sie oben rechts auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie «Benutzerdaten».
3. Klicken Sie auf «Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren» und folgen Sie der Anleitung.

Wir kommunizieren ausschliesslich elektronisch; so steht es in den AGB. Schon ein Tippfehler in der Adresse kann dazu führen, dass jemand anderes Ihre E-Mails erhält. Mit dem Bestätigungslink stellen wir sicher, dass die Adresse stimmt. Ihr Konto ist erst aktiv, wenn Sie den Link angeklickt haben.

1. Schauen Sie im Spam- oder Junk-Ordner nach. Markieren Sie die E-Mail dort als «kein Spam».
2. Nehmen Sie die Domain @cashare.ch in Ihr Adressbuch oder Ihre Liste sicherer Absender auf.
3. Prüfen Sie unter «Benutzerdaten», ob Ihre E-Mail-Adresse stimmt.

Kommen die E-Mails weiterhin nicht an, melden Sie sich beim Support-Team.

Nein. Als Kreditnehmer kann man aus gesetzlichen Gründen nicht gleichzeitig als Anleger auftreten. Möchten Sie anlegen, zahlen Sie zuerst Ihren Kredit vollständig zurück und melden Sie sich dann beim Support-Team.

Schreiben Sie dem Support-Team, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Wir leiten die nötigen Schritte ein.